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Con Customer CRM puoi creare il tuo database clienti online con tutte le informazioni necessarie e condividerlo con i tuoi colleghi

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Il nostro sistema CRM è progettato per semplificarti la vita. Siamo partiti da una semplice domanda "Come trasferire dati da un foglio excel in modo da poterci lavorare insieme. In questo modo abbiamo costruito il CRM sotto forma di lista simile a quella che vedete in excel.

Nel corso del tempo e delle esigenze dei clienti, il nostro sistema CRM è stato integrato in un numero enorme di moduli che dovrebbero semplificare la vita a te, ai tuoi dipendenti e ai clienti. In breve, puoi raccogliere, gestire ed elaborare i dati di cui hai bisogno qui. La scheda di base è simile a questa:

 

 

Più o meno, perché il suo design e ciò che vedi su di esso dipende dalle tue impostazioni. Hai a disposizione circa 20 diversi moduli, che puoi utilizzare liberamente nella tua azienda. Per esempio:

 

 

Grazie al nostro sistema CRM, puoi archiviare facilmente i dati del cliente, emettere fattura, aggiungere una notifica di scadenza del contratto. Tutto questo in modo semplice e accessibile:

 

 

Il nostro sistema CRM è progettato per aiutarti a lavorare con altre persone. Puoi condividere tutti i dati nel modo che preferisci. Questo vale sia per i tuoi colleghi che per i clienti:

 

 

Grande enfasi è stata posta anche sull'aspetto della comunicazione di gruppo. Questo vale sia per le utili applicazioni mobili che per il sistema di comunicazione Chat o dashboard:

 

 

Hai la possibilità di raccogliere un database dei tuoi clienti, dipendenti, collaboratori, risorse

Puoi aggiungere qualsiasi campo a una scheda cliente o clienti. E costruisci una tale risorsa di informazioni raccolte che ti interessa

Puoi esportare qualsiasi elenco/database clienti in un file Excel. Ti permettiamo anche di importare questo file

Puoi creare tu stesso una visualizzazione di questo tipo, ma forniamo tre visualizzazioni predefinite per navigare rapidamente nel sistema

È possibile definire in che modo gli utenti invitati hanno accesso all'intero set di dati, al gruppo o ai singoli set di dati

Per ogni record della lista, ad esempio clienti, è possibile costruire un pannello a cui ha accesso. In questo pannello, può vedere le sue informazioni e risorse e persino inserirle lì.

Hai la possibilità di progettare liberamente l'aspetto del set di dati nel tuo elenco. Per adattarlo alle tue esigenze

Puoi forzare il sistema a controllare se i record sono già nel tuo database, particolarmente importante quando lavori con molti venditori che si assegnano i primi clienti

Puoi creare un modulo esterno in modo che i clienti si aggiungano ai tuoi elenchi. Puoi utilizzare il widget per posizionarlo sul tuo sito web

Hai la possibilità di inviare e-mail e messaggi SMS a singoli utenti, nonché a gruppi e categorie definiti

Puoi costruire la tua canalizzazione di vendita abbastanza semplice o meno semplice. Registra informazioni sulla fase dell'offerta per un cliente specifico e genera un report su questa base. Puoi anche creare elenchi di attività, promemoria, risorse, ricorsione e altro

Raccogli informazioni sui dipendenti, stampa e crea contratti per loro.

Costruisci un foglio di registrazione delle tue risorse. Attrezzature, locali, beni mobili e immobili

Raccogli informazioni sugli appaltatori e dati importanti

Costruisci un database delle risorse dei tuoi clienti. Aggiungi date di scadenza per contratti o servizi con un promemoria automatico prima che scadano

Raccogli informazioni sulle fatture dei costi all'interno della carta del cliente

Raccogli le riunioni dei tuoi dipendenti e clienti e genera report pertinenti su di esse

Aggiungi un modulo di comunicazione del team al pannello del cliente per mantenere una cronologia dei problemi del cliente.

Crea metriche sui clienti che ti aiuteranno a capirli meglio. Genera grafici relativi alla variazione di questo valore nel tempo

Crea modelli per documenti, offerte di contratti. Consenti ai dipendenti di generarli con un clic

Il sistema dispone di un'API REST completa che consente l'integrazione con qualsiasi altro sistema IT

Il sistema funziona su tutte le piattaforme, comprese le piattaforme mobili

Gli utenti più avanzati del nostro sistema hanno circa 50.000 record nelle loro liste

Ad ogni tipo di accesso viene assegnato un limite di dati, che consideriamo normale. Tuttavia, se stai operando al di sopra della norma, puoi aumentare la quantità di dati su disco per i tuoi file. Sì, ti costerà di più, ma ragionevolmente

Attualmente in 15 lingue, e se vuoi che funzioni in una che non è disponibile, comunicacelo

Sì, hai accesso al sistema CRM tramite la nostra applicazione mobile

Sì, anche se ci assicuriamo che tu lo faccia tu stesso come proprietario e non i tuoi dipendenti

Non esiste un limite massimo al numero di tali persone. Possono essere diverse o diverse centinaia se stai costruendo una piattaforma per lavorare con i trader

I server si trovano nell'UE o in Gran Bretagna. Se ne hai bisogno, hai la possibilità di firmare un contratto con noi che ti garantirà la sicurezza in termini di GDPR.

I dati vengono regolarmente sottoposti a backup in una terza posizione. In modo da fornirti la migliore sicurezza possibile della loro conservazione

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